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    雙十一,小C店的SWOT秘訣

     

     

    摘要:雙十一將至,小C店如何在這個大舞臺上展現光芒?本篇將從SWOT的角度,教親們學會分析自己店鋪的優勢劣勢、抓住機會做好銷售的提升。

     

    火熱的雙十一隨著8月份的到來持續升溫!8月13日,天貓雙十一店鋪開始接受報名,B店開啟了狂歡的酷跑節奏。但對于C店而言,雙十一是否只是天貓的天下呢?

    對于淘寶上的狂歡盛典,小C店,也可以在雙十一綻放耀眼的光彩。對于雙十一,小C店應該如何分析好行業的發展趨勢,讓自己的亮點,凸顯在整個雙十一的市場上,分得這個狂歡盛典的一分羹呢?這里,將從SWOT的角度,學會分析自己的店鋪,讓自己店鋪的優勢,可以持續放大。

        

     

     

    我們來學習下什么是SWOT

     

    S,即優勢。指的是店鋪或者產品在經營的過程中,具有哪些比競爭對手有優勢的點,而這些點的分析,將可以從“切割營銷”的理念中,將產品或者店鋪的亮點放得更大,使得整個店鋪能夠擁有更強的競爭力。

    W,即劣勢。人無完人,金無足赤,有與眾不同的優勢,也會出現相應的。而在自己的店鋪或者寶貝上加以分析,通過一系列的戰略調整,規避一定的劣勢或者讓劣勢逐步的不成為自己店鋪的軟肋,有助于提高整個店鋪的發展。

    O,即機會。兵家有語:天時地利人和。正確的時間點內,掌握對的機會,是至關重要的。雙十一前的機會其實是非常多的,當天能獲得多大的流量,取決于前期自己能積攢多少的流量,而如何把握好機會,贏在起跑線上,是至關重要的。

    T,即威脅。行業的發展與競爭對手的壯大,肯定會對自己的店鋪產生一定的影響,那么這些威脅是以什么樣的形式出現的,我們該如何制定一定的策略方案,來對抗威脅,從而轉危為安呢?正確面對威脅,也許威脅會變作成功的墊腳石。

    下面,將從每一個點來詳細分出,我們的店鋪在每一個點上,應該從哪些方面考慮。

     

     

    【優勢】

                         

     

    在分析優勢的時候,必須一層一層的進行分析,首先分析的是“成功原因”,即一個店鋪為什么能夠發展起來,擁有自己的客戶群體。成功的原因可以非常多,例如店鋪的服務較好,產品物美價廉,產品的品牌植入度很高等等。認真分析這些成功的原因,可以真正去了解到自己的優勢,而將成功原因列舉出來之后,能快速的了解到自己的優勢,更好的在后面進行完善。

    分析“核心優勢”,重點在解析成功原因中的細節點。成功可以是由很多方面形成的,但是自己的核心優勢可能小于等于成功的原因,核心優勢往往是找出產品真正具有競爭力的點,然后針對核心優勢,形成賣點,在雙十一來臨前,先做好宣傳推廣。

    如果說“核心優勢”是賣點,那么“最擅長點”,就是整個產品營銷中的靈魂。核心優勢是吸引住消費者的點,而“最擅長點”可以幫我們圈出適應的客戶群體,針對這些客戶群體,我們就能做好營銷的準備。

    通過上面的三種分析,來得出我們店鋪的優勢,確定真正的賣點和人群,針對性的做好營銷活動。優勢就像我們的利刃,我們要做的就是把利刃發揮到最大值。

     

     

    【劣勢】

                                  

     

    1、不擅長點:一些產品本身特性、郵費等,很有可能成為我們的劣勢,而這些劣勢,很有可能就是我們的不擅長點,而這些不擅長點,很有可能是競爭對手的優點。因此,我們需要針對這些不擅長點作規避和改變。

    2、客戶不轉化的原因:消費者經過流量的訪問之后,很可能跳失流失,而這個過程中,就涉及到了不轉化的問題。影響轉化的因素非常多,例如流量的不精準性、產品的圖文不符、好評率不夠、銷量、產品詳情不完整等等。我們一直在做的:產品的推出、店鋪的銷售,都是為了轉化。因此,分析客戶不轉化的原因,有利于對整體店鋪進行優化和產品升級等,逐步提高店鋪的競爭力。

    3、我們失敗的原因:每一個季度都有各自的熱銷產品,但不代表所有的成交都是直線的上升,很可能某個時間點的流量變化、策略變化或者產品變化,都會影響成交率。如果不能及時把握市場的規律、消費者的心理、產品更新換代,那失敗將不可避免。失敗并不可怕,重要的是在這個過程能分析出自己失敗的原因,然后進行調整,盡快的恢復到維穩或者上升的階段。分析失敗的原因,需要從自身出發,也要從行業出發。

     

     

     

    【機會】

     

    機會存在于天時地利人和,需要我們去通過分析來確定,我們的機會從何處拿到。

                         

     

    1、優勢外的點:除了我們店鋪所分析出來的優勢,需要做到優勢再挖掘,從中找出另外的機會例如客戶群體的切割。我們可以將群體切割到更深層次做好關聯營銷,或者在這個過程中繼續擴大客戶群體的范圍。

    2、新客戶的引入:老客戶是對整個店鋪做根的沉積,在雙十一的時候,老客戶的復購率都是非常高的,因此老客戶保證了一定的銷售額。而對于新客戶的引入,就是提升整個店鋪的新的銷售額了。我們可以在原本的維穩風格中,做突破,來吸引新的客戶。而各種付費流量和活動,也是一個吸引新客戶的好方法。

    3、競爭對手的短板:競爭的實質,無非就是能力的強弱。上面我們提到,我們的劣勢可能是別人的優勢,反之亦然:本身的優勢,其實很可能是別人的弱點。別人的短板,很可能是我們取勝的關鍵點,也可以發展為自己新的賣點。例如動銷率會影響自然流量,一些賣家以低庫存去做動銷率,但雙十一在于庫存上的要求還是比較大的,那么針對這個點強調自己的庫存問題可以對抗對方的弱點。所以在利弊共存的情況下,及時了解對方的策略還有短板,有利于我們做出準確的應對措施。

    4、時機:如何漂亮的贏在起跑線上,是每個賣家應該特別注意的。像現在的秋款預熱,人氣培養,其實就是為了雙十一有對應成熟的產品以及足夠的人氣做好銷售的提升。因此,對整體的時機進行把控,有節奏的引流,才能贏在起跑線上。如何更好的掌握時機,關鍵在于各位賣家對自己的產品的規劃以及自己的雙十一銷售規劃。

     

     

    【威脅】

     

    威脅,通常存在的點,在于競爭對手以及大市場的發展

    1、競爭對手的威脅:對手的實力的增強以及產品的更新,或者原本的劣勢經過一段時間的重新整改,發生質的變化的時候,很可能對我們的店鋪產生一定的威脅。所以這個時候,需要有相對應的策略、自我的提升及變化、及時了解到競爭對手的變化,讓威脅最小化。

    2、大市場的發展:臨近雙十一,各種行業的變化,以及各種活動的貫徹,很有可能將原本的賬戶的優勢給削減了,而此時很可能是整個行業的熱門發展而店鋪的發展跟不上節奏,或者本身的大市場的預熱以及提升的速度比較快,都可能對我們店鋪產生一定威脅,因此需要在雙十一前時刻跟進整個市場的變化,而根據一定的節奏,調整好自己的步伐。

     

     

     

    【總結】

                 

     

     

    從上面的SWOT的方法來分析自己店鋪的外部和內部原因,而從中找出自己的優勢點加以放大,在雙十一的時候集合最強的競爭力來發揮自己的優勢;而從自己的弱勢分析中,了解自己的不足,從這些不足點更好的去調整優化;而面對重要而正確的時機,主動出擊,配合相應的工作來為自己的店鋪做好提升,面對風險威脅,主動規避。雙十一,只要了解自己,了解競爭對手,了解行業,制定戰略,小C店,也能笑到最后。

     

     

     作者:蒲公英-幽蘭

     

     
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