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淘寶轉化率,是到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數和所有到達店鋪的人數的比率。
計算方法為:轉化率=(購買客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數)× 100%,我們這次主要解析的是轉化率的影響因素。
3、買家的從眾心里:大部分買家會按照銷量排序,銷量高低會影響買家的購買欲望。
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4、售后保障:買便宜不如買保障。買了東西壞了,無處申訴,這是買家網購最擔心的一個問題。這時,買家看重的是售后風險保障,店鋪加入消??梢赃M一步提升流量。
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5、包郵:這是買家貪小便宜的心理,很多買家都會關心是否包郵,寶貝設置包郵也可以帶來一定的視覺沖擊力。
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6、標價:寶貝性價比、實惠等對買家來說具有一定的吸引力和沖擊力。這里的性價比不僅體現在價格上,還要求我們能夠突出寶貝賣點,讓買家覺得買到就是賺到。
9、搜索排名:當買家搜索關鍵詞后,寶貝所在頁面和所在位置,很大程度上決定了流量的大小。
這里首先要做的是,是抓住買家的心,讓他繼續瀏覽下去。這時適當的活動,可提高轉化率,可在主圖體現促銷,促進成交。
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配合的店鋪促銷活動及海報設計,可參照以下范例:
1、詳情海報
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2、店鋪首頁海報
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3、分類導航
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瀏覽速度、詳情好壞、詳情長度、詳情顯示速度、寶貝關聯都會影響轉化率,我們可以針對這些因素進行逐一調整和優化。此外,還要考慮購買評價。線上購物,買家是沒辦法看到實物的,所以更多是參考其他買家的評價進行判斷,這時適當地在詳情中體現好評,有助于提升轉化率。
A、視頻介紹;B、產品屬性;C、產品圖片;D、產品文字;E、產品賣點;F、服務承諾;G、關聯銷售。
1、工作時間
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2、合作物流

3、發貨時間

4、購物體驗
A、回復速度;B、服務態度;C、專業知識;D、議價能力;E、售后保障;F、有效回復;G、推薦能力;H、購物承諾;I、產品價格;J、增值服務;K、標準口徑。
五、付款轉化
2、買家原因:A、支付問題;B、忘記付款;C、感性消費;D、交易關閉。
六、總結